- Para apartar un vestido es necesario elegir una fecha específica y dejar un anticipo del 50% del valor de la renta (el cual no es reembolsable ni en cancelaciones y ni encambios ya que este vestido quedará bloqueado para cualquier otro cliente) el 50% faltante deberá ser liquidado al momento de recoger el vestido.
- No hay reembolso de los apartados ni de las rentas. En caso de que cambies de opinión podrás usar tu dinero como crédito en la tienda durante un mes.
- Si tu vestido necesita algún arreglo, no te preocupes, ya está incluido en el precio de renta. Debes contactarnos entre Lunes y Miércoles de la semana de tu evento para confirmar que ya tengamos tu vestido listo para la prueba. Después de confirmar lo anterior, deberás venir a la tienda para tomarte medidas y hacer ajustes al vestido en caso de ser necesario. No olvides traer los zapatos que vas a usar en tu evento y complementos como fajas, brassier strapless, copas de silicón, etc.
- Es importante aclarar las condiciones en las que está el vestido; para que éste regrese igual. Si tienes alguna observación puedes anotarla en el apartado inferior.
- El día que recojas el vestido es necesario traer una copia de tu identificación oficial, copia de comprobante de domicilio, firmar un contrato y un pagaré.
- El periodo de renta es de 4 días naturales contando a partir del día en que recibiste el vestido.
- Si no se devuelve el vestido después de los 4 días naturales indicados en la cláusula anterior, se cobrará una penalidad de $150 pesos por cada día de retraso hasta un máximo de 10 días. A partir del onceavo día se hará efectivo el pagaré.
- Para tu comodidad, nosotros nos encargamos de la tintorería del vestido.
- Sabemos que es normal que los vestidos se desgasten por el uso. Por lo anterior existe la opción de pagar un seguro de $100 pesos que cubre daños menores o parciales; como daños en la bastilla con un máximo de 1.5 cm desde el piso hasta el daño, falta de lentejuelas, cierres y botones descompuestos, partes del vestido que se hayan descosido. En caso de que decidas no comprar el seguro, los costos por reparaciones van por cuenta del cliente.
- Cuando el daño del vestido sea irreparable; como manchas que no se quiten, quemaduras de cigarro, agujeros, rasgaduras, roturas, robo, etc; se cobrará la totalidad del vestido indicado en el pagaré a firmar.
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